1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта
tdc46.ru (далее — «Сайт») и использования файлов cookie.
Оператор персональных данных — Служба аренды БЦ Московский (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ.
2. Какие персональные данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно при заполнении форм на сайте (например, «заявка на аренду», «обратная связь», «запрос презентации»):
фамилия, имя (или только имя — по выбору пользователя); наименование компании (организации), которую представляет пользователь; номер телефона; адрес электронной почты (при наличии).
Также автоматически собираются технические данные:
IP‑адрес, тип устройства и браузера; сведения о странице перехода и просмотренных страницах; дата и время обращения к сайту; иные обезличенные данные о взаимодействии с сайтом.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
организация взаимодействия по вопросам аренды помещений в бизнес‑центре (звонок менеджера, отправка презентации, согласование просмотра); формирование и направление коммерческих предложений, информирование об условиях аренды, акциях и специальных предложениях; идентификация пользователя при повторных обращениях и ведение истории запросов в CRM‑системе; улучшение работы сайта и качества сервиса (анализ обращений, оптимизация форм и контента); исполнение требований законодательства РФ (в том числе идентификация при заключении договоров и в рамках 115‑ФЗ при необходимости).
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях:
согласие пользователя, выраженное путём заполнения и отправки формы на сайте (включая согласие на обработку персональных данных и использование контактных данных для связи); необходимость исполнения договора либо принятие мер по его заключению (в части взаимодействия по аренде помещений); законные интересы Оператора по организации работы бизнес‑центра и обеспечению коммуникации с потенциальными арендаторами.
5. Порядок и сроки обработки
Персональные данные обрабатываются с момента получения до достижения целей обработки. Срок хранения данных составляет 1 (один) год с даты последнего взаимодействия с пользователем (последнего звонка, письма, запроса). По истечении этого срока данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке, установленном внутренними документами Оператора.
Передача данных третьим лицам допускается только:
подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, CRM, телефонии и почты (на основании договора с обязательством о конфиденциальности); иным лицам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:
разграничение доступа сотрудников к персональным данным; хранение данных в защищённых информационных системах; применение средств защиты информации и шифрования при передаче данных; обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
получать информацию о наличии и составе своих персональных данных, а также об их обработке; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных при их неточности или неправомерности; отозвать согласие на обработку путём направления письменного заявления на электронную почту
tdc46@bk.ru или почтой; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
Реализация указанных прав осуществляется по письменному запросу пользователя.
8. Файлы cookie и технологии отслеживания
На сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, улучшения пользовательского опыта и аналитики.
Виды cookie:
строго необходимые (технические) — обеспечивают базовую функциональность сайта; функциональные — сохраняют настройки и упрощают взаимодействие; аналитические — собирают обезличенную статистику посещений (например, с помощью Яндекс Метрики).
Продолжая пользоваться сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомлен с использованием cookie и согласен с их применением. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.
Данные, собираемые инструментами аналитики (в т. ч. Яндекс Метрикой), обрабатываются в обезличенном и агрегированном виде и не используются для прямой идентификации пользователей вне систем аналитики.
9. Отсутствие публичной оферты
Информация об аренде помещений на сайте носит справочный и рекламный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Окончательные условия аренды (ставка, срок, порядок расчётов и др.) согласовываются индивидуально и фиксируются в договоре аренды.
Заполнение форм на сайте не влечёт возникновения обязательств у Оператора и не считается акцептом какого‑либо предложения.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на странице tdc46.ru/info и датируется. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.